Cá cược là một bộ môn giải trí mới đem đến cho người chơi khá nhiều lợi ích từ tinh thần đến vật chất chính vì vậy nó thu hút được một lượng lớn khách hàng tham gia. Nhà cái Dubai casino là một trong số thương hiệu trực tuyến chuyên về lĩnh vực này và có uy tín lớn trên thị trường. Và chính vì sự nổi tiếng đó mà khi trên mạng xuất hiện các thông tin cho rằng dubai casino thực chất là một tên lừa đảo khách hàng thì lập tức nó lan cực nhanh và phủ sóng trên khắp các diễn đàn lớn, nhận được vô số bình luận và yêu cầu giải thích cho họ biết sự thật. Hôm nay mình sẽ cùng mọi người tìm hiểu xem nhé.
Nguyên nhân xuất hiện tin đồn Dubai casino lừa đảo
Trước hết phải tìm hiểu về nơi xuất phát của nguồn tin này chính là từ một vị khách đã đăng ký dubai casino và chơi. Trong vòng 14 của mùa giải bóng đá Ngoại Hạng, vị này đã có tham gia chơi cá độ và đặt kèo ở trận đấu giữa Leicester và M.U, anh ta đã đặt nghiêng về đội Mu với số tiền cược là 80 triệu đồng, kết quả thì Mu chiến thắng rất vang dội và dĩ nhiên là vị này thắng cược.
Khi đang vui mừng và muốn thực hiện lệnh rút tiền dubai casino thì anh này vẫn kiểm tra tài khoản trước và thấy có tiền thắng. Sau đấy anh ta đã đặt lệnh rút và chờ, khá lâu đến gần một ngày trời nhưng vẫn không có dấu hiệu là tiền đã được chuyển về. Theo thông thường, rút tiền chỉ mất khoảng 1 đến 2 tiếng là đã có tiền rồi nhưng đây quá lâu mà không thấy hồi âm gì cả.
Anh này liền liên hệ với bên bộ phận hỗ trợ khách hàng thì được nhân viên trả lời rằng lệnh rút tiền này tạm thời đang chờ kiểm tra và nhà cái sẽ thông bào cho anh trong 3 ngày tới, sẽ gửi email về.
Rất bức xúc cũng như khó chịu vì nhà cái đã không làm đúng như quy định, cho răng Dubai casino cố ý câu thời gian vì không muốn trả tiền cho khách nên vị khách này đã thông báo lên mạng xã hội.
Đi vào tìm hiểu sự thật câu chuyện
Tìm hiểu bên nhà cái Dubai casino thì được biết họ đã nghe về lời đồn này nhưng vẫn giữ im lặng để điều tra vụ việc và không tranh cãi trực tiếp để vụ việc tạm thời lắng xuống. Tất nhiên họ sẽ đưa ra lời giải thích khi có kết quả chính xác và sẽ không để mất đi uy tín và danh tiếng của Dubai casino.
Nhân viên bên nhà cái đã rất tận tình giải thích khi vị khách này nổi nóng là nhà cái thông báo đang kiểm tra nên anh tạm thời chờ thêm thời gian, vì nói cho cùng vụ việc như vậy không nằm trong quyền hạn giải quyết của nhân viên được.
Đến 3 ngày sau thì kết quả đã được điều tra ra là vị khách trên đã lập một lần 2 tài khoản thành viên trên cùng một địa chỉ IP và còn chơi cược cả hai đầu để ăn chênh lệch của tỷ lệ kèo.
Đây là trường hợp cố tình vi phạm nội quy nhà cái, mắc hai lỗi nghiêm trọng liên tiếp. Nhà cái Dubai casino có quyền từ chối thành toán tiền thắng, có thể khóa tài khoản và không hoàn trả tiền cược. Chắc chắn với nhà cái khác họ sẽ xử lý nặng tay như vậy để làm gương cũng như cảnh cáo những hành vi gian lận.
Nhưng vốn quan tâm đến tâm lý và quyền lợi khách hàng nên Dubai casino đã hoàn lại số tiền mà anh này đã nộp. Một hành động rất đẹp của Dubai casino và được người chơi này trực tiếp lên tiếng cảm ơn.
Kết luận
Vậy bây giờ thì sự thật đã phơi bày rồi đúng không. Dubai casino thực sự uy tín và đáng để lựa chọn chơi nên không cần băn khoăn gì nữa nhé.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét